Montag, 14. März 2005

Tele.ring: Schnellentschlossen

Die Freuden des Mobilfunks:
Telefon verloren, wie bereits hier berichtet. Ärgerlich, weil man ja bekanntermaßen keine Telefonnummern mehr auswendig kann und die sim-card natürlich auch über den Jordan ist.
Nicht genug. Ich habe meine Bank gewechselt. Leider wurde die Einzugsermächtigung für die Telefonrechnung nicht übertragen, sodass der Einzug der Februarrechnung gescheitert ist.
Was man erwarten würde: Zusendung einer Rechnung mit der Bitte eine neue Einzugsermächtigung zu erteilen.
Was tatsächlich passiert: Der Anschluss wird gesperrt. Immerhin €40,48 Rückstand; Damit ist nicht zu scherzen.

Gut, Überweisung am Freitag. Geld ist 2 Stunden später am Konto von Telering (selbe Bank). Am Samstag Versuch ein neues Telefon zu erwerben. Die EDV ist unerbittlich: “Sie haben die letzte Rechnung nicht bezahlt. Daher kann ich ihnen kein Handy zum Erstanmeldungspreis geben, da ist Telering sehr streng“. „Aber ich habe doch gestern schon....!?“
„Geht nicht, das Geld muss am Konto von Telering sein, aber da ist es anscheinend noch nicht.“
Weitere Diskussion überflüssig.

Wenn ich nicht wüsste (regelmäßige Erfahrung in Konkursen), dass alle anderen Anbieter genauso mühsam sind, würde ich wechseln.

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Michael Kadlicz

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